【客户项目需求】

　　当前，我国的电信业已经进入全业务竞争阶段。各电信运营商在完成重组后构建竞争新优势的同时，更把目光瞄准未来具有极大发展潜力的一些新兴战略市场。另外，随着家庭需求层次的不断提高，家庭对信息化建设的需求不断增加。3G家庭市场就是在这样的背景下被电信运营商看好，正在成为新的战略增长点。

　　正是在这样的背景下,客户十分关注家庭市场的发展状况,希望通过我公司电信业专业资深研究员的调研分析掌握当前3G家庭市场的发展动态及趋势,并重点关注以下问题：

　　1、进入家庭市场的目的是什么？
　　2、家庭市场的需求是什么？
　　3、家庭市场的本质是什么？
　　4、针对家庭市场竞争，不同背景的运营商之间应该如何博弈？

　　此报告重点研究国内外电信运营商在家庭市场上的拓展以及在家庭市场上的思路，提出了从商业客户进入家庭市场、从个人客户进入家庭市场两个不同的进军线路，思考不同背景电话运营商在竞争中应该采取的市场策略。

【君略产业研究院调研方案】

　　结合客户的需求，君略产业研究院经过研究制定了如下解决方案：

　　1、重组后3G市场竞争形势
　　这一部分详细论述了电信重组前后各电信运营商竞争形势及竞争实力的对比,包括总体力量的对比、移动通信市场、固话市场以及宽带市场的对比，并指出了今后的竞争方向。

　　2、家庭市场竞争现状分析
　　这一部分对家庭市场的竞争现状、家庭市场的本质、以及家庭市场的具体需求等分别进行了详细的描述。

　　3、海外运营商3G家庭市场运营经验的借鉴
　　在这一部分，主要是通过对欧美、日韩等的运营商如何在3G家庭市场展开竞争进行论述，并总结可借鉴的经验。

　　4、国内运营商博弈分析
　　通过上面三部分的分析，总结出三大运营商在3G家庭市场上的竞争策略。

　　以上分析和论述均基于我们对相关行业协会、工信部、国内外行业相关企业的调查资料，并以客观数据和大量访谈实录为依据，使得客户关注的问题得到了全面的解决。

【客户反馈及总体评价】

　　在这份报告中，我们基于在固网和移动通信行业的多年研究经验，在回答以上几个客户重点关注的问题外，还着重思考了基于家庭市场的产品研发机会和风险，并进行了分析。在报告研究过程中，我们重点参考了国际电信运营商在家庭市场上的拓展行为以及泛行业在拓展家庭市场上的思路，提出了从商业客户进入家庭市场、从个人客户进入家庭市场两个不同的进军线路，提出不同背景的电信运营商在竞争中应该采取的市场策略。我们认为，为家庭用户提供个性化的综合信息服务，应成为信息时代中国电信运营商业务创新中至关重要的新方向之一。

　　综合而言，项目达到了客户的基本要求，对客户制定未来发展规划提供了重要的决策参考。

【项目参考文献】

　　君略产业研究院企业及行业资料库；
　　工信部资料；
　　国务院发展研究中心资料；
　　中经网数据库；
　　各企业调研资料；
　　《2009年3G增值业务发展调查分析报告》
　　《3G产业价值链分析及市场发展潜力预测报告》

本案例详细情况请联系：010-62351146